El pasado 3 de mayo celebramos una jornada de team building increíble que iniciamos en el Estudio Buraglia, en Valencia. El evento tuvo una fantástica respuesta gracias a la convocatoria de nuestros amigos de Sabor Empresarial, a la cual acudieron más de 70 empresarios. En este artículo te contamos cómo se desarrolló el día.

Jornada de convivencia

Ésta fue una jornada para convivir, conocernos mejor y divertirnos, y la mañana se desarrolló como te contamos a continuación:

• Comenzamos con un desayuno-almuerzo que complementamos con productos hechos aquí por Sol Bazzolo, chef formadora de Miele
• Seguimos en la pista principal de la Alquería del Basket con una charla sobre el nuevo Roig Arena y su impacto en Valencia.
• Después continuamos con el desarrollo de un team building en la Alquería con unos juegos a canasta y partidos cortos con entrenadores del Valencia Basket.
• Para terminar, nos tomamos unas cervezas en la terraza de la cafetería de la Alquería.

Colaboraciones especiales

El evento organizado por Estudio Buraglia, en nuestras instalaciones de Valencia, el apoyo la colaboración de Sabor Empresarial, entidad que participa en numerosas actividades para promover el networking y la colaboración entre los empresarios valencianos. Ya hemos comentado que el evento tuvo una fantástica respuesta gracias a su ayuda en la convocatoria. Más de 70 empresarios acudieron a la cita para escuchar nuestra propuesta.

Asimismo, Miele participó en el patrocinio. Tanto la delegada, Victoria Cardona como el director del Miele Experience Center en Valencia, Aldo, estuvieron presentes en el evento.

Con Miele, además nos une una trayectoria de colaboración en nuestro trabajo como diseñadores de espacios y creadores de cocinas. Durante muchos años los hemos elegido a ellos como marca de referencia de electrodomésticos en nuestras cocinas. Tenemos en común que somos dos empresas familiares; nosotros de segunda generación y Miele de cuarta generación. En todo este periodo ellos se han convertido en una gran empresa internacional. No obstante, se percibe esa inquietud que dice su eslogan, de que nunca están suficientemente satisfechos y que nunca paran.

El efecto inspirador de compartir valores

Todas las entidades que colaboraron con nosotros en el desarrollo de la jornada, de alguna manera, nos sirven inspiración. Hay algo que nos une en la filosofía de Buraglia, de Miele, Sabor Empresarial y del nuevo Roig Arena. En general, se trata de entidades que, como nosotros, creen en el trabajo diario, la cultura del esfuerzo y la colaboración. Para Buraglia, el motor para seguir adelante cada día se basa en valores tales como:

• La búsqueda constante de la calidad
• El esfuerzo
• El respeto
• La confianza
• El liderazgo
• Compromiso

De todas las personas que acudieron al evento del pasado tres de mayo, gran parte eran emprendedoras, otras empresarias, otras autónomas, e incluso había una artista. Todos ellos y ellas necesitan estos valores como el principio y la base de todo, para trabajar con los clientes con verdadera entrega.

Reflejo de los valores en la experiencia final del cliente

El hecho de compartir estos valores con muchas personas y empresas afines, te hace ver que se trata de valores sólidos. Todo ello sirve de reafirmación en el trabajo diario de servicio al cliente. Las empresas que compartimos estos valores tenemos en común que nos importa la experiencia final del cliente, del usuario.

En nuestro estudio, cuidamos personalmente cada lead. Nuestro objetivo es que, tanto la experiencia de compra, elección de materiales y gestión inicial del proyecto, como en la experiencia en la ejecución y en la finalización del trabajo, el cliente experimente buenas sensaciones y que todo le resulte fácil en todo momento. En Estudio Buraglia hacemos showcooking de cocina antes de la compra, lo que permite al cliente tocar y probar los electrodomésticos. Incluso como experiencia diferencial, enviamos un chef a su casa para hacerle una cena al terminar el proyecto.

Conexión con el Valencia Basket

Para completar el círculo, a todo este cóctel de principios se le añadió visita a la Alquería del Basket para la conexión con un deporte que en Buraglia nos apasiona, especialmente a nuestro CEO Agustín Buraglia, el baloncesto. Un deporte que contiene todos los valores que hemos comentado y otros que deberíamos incorporar al mundo empresarial, como:

• Trabajo en equipo
• Humildad
• Juego limpio
• Sana competitividad

Fue interesante desde Buraglia, ofrecer a todas las personas que asistieron al team building, con la excusa de la conexión de Agustín Buraglia con el Valencia Basket, la posibilidad de conocer de primera mano lo que va a suponer para nuestra ciudad el desarrollo del Roig Arena.

En ese sentido, es reconfortante escuchar a su director general, Víctor Sendra, hablar de que el Roig Arena, “no viene a competir con otros arenas de España, sino que viene a sumar”. Es justamente eso, lo que empresas como Estudio Buraglia o Miele, pretendemos hacer en valencia, sumar, dar un valor añadido diferencial y participar. De ese modo, entre todos haremos de Valencia, una gran ciudad de empresarios trabajadores, con carisma y sobre todo, divertidos, como nuestros invitados y amigos de Sabor Empresarial.